南川网讯 近日,区法院与区消费者权益保护委员会召开消费纠纷诉源治理工作座谈会,共商消费纠纷诉源治理工作。
会上,诉讼服务中心对近年来消费纠纷案件审理情况和诉源治理工作开展情况进行了简要介绍。双方就建立健全预防、化解消费纠纷协作工作机制,充分发挥人民法院与消委会在基层社会治理中的职能作用进行了深入探讨,并达成高度共识,将共同推动制定《南川区消费纠纷诉源治理工作实施办法》,坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,形成人民法院组织指导、消委会参与配合调解的消费纠纷协作模式,实现从源头上预防消费者纠纷、减少诉讼增量,从实质上公正高效化解消费纠纷、维护消费者合法权益。
下一步,区法院将为区消委会建立人民法院调解平台账号,并将区消委会工作人员统一纳入人民法院调解员名单,由区消委会开展消费纠纷案件的委托调解工作。
今年以来,区法院已陆续与区住房城乡建委、区人力社保局、区公安局、区司法局等职能部门以及行业协会、金融机构联合建立诉源治理协作机制,持续推进“一站式”多元解纷建设。1至4月,新收一审民商事案件数量同比下降33.16%,诉源治理成效凸显。(王茂)