□ 记者 王婷婷
6月3日早上6点,城市还未完全苏醒,“雷锋的士”驾驶员高彬便开启了新一天的出车工作。载客前,他会把车辆拾掇得干干净净,从座椅、车窗到每一处缝隙都不放过,让车子焕然一新。
“我们在车里待的时间比在家待的时间还长,一天十几个小时。”高彬说,把车打扫干净是为了给乘客一个舒适的乘坐体验,让乘客坐上出租车就像坐上自家的车一样。每当乘客夸赞他的车子很干净时,他便觉得开心。
他驾驶着出租车,穿梭于每一条熟悉的街道,“眼观六路耳听八方”,随时捕捉市民的乘车需求。在记者跟车采访期间,一位老奶奶打来约车电话,希望高师傅能在约定时间前往约定地点接她。
老奶奶问:“8点20分左右怎么样?在原来三峡银行的位置。”
高彬回答:“孃孃,要得,好的。”
在车上,老奶奶不住地夸赞高师傅:“我经常需要坐车,买菜、拉东西都喜欢找他,有事喊一声就行。”原来,高师傅诚信务实的工作作风给老奶奶留下了深刻印象,早在两年前,她就把高师傅的电话存进了手机,此后只要有出行需求,必定会第一时间联系他。
43岁的高彬手握方向盘已有21载,从青春年少到步入不惑,他用车轮丈量着这座城市的每一寸土地。12年前,他成为重庆市“雷锋的士”志愿服务队的一员。
下班后,高彬坐在供职的出租车公司里,回忆起往昔与乘客相处的难忘瞬间:高考期间,他紧急搭载即将迟到的考生,并协助联系110开辟绿色通道,助力学子顺利奔赴考场;遇到乘客遗落手机,他主动归还并婉拒酬谢。
免费接送高考考生、为有需要的群体送去生活物资……在日常工作生活中,高彬和他所在的“雷锋的士”团队一起,秉持诚实守信、助人为乐的原则,以暖心善举传递着城市温度。
高彬说:“一开始选择这份职业,是为了挣钱、养家糊口,后来加入‘雷锋的士’团队,开始主动去帮助那些有需要的人。比如遇到行动不便的乘客,或是搬不动行李的旅客,只要我帮上一把,听到他们真诚地说声‘谢谢’,就特别开心、满足。”