□ 通讯员 向祖兵
在德隆镇的乡间巷陌，活跃着一支特殊的“银发宣讲团”。成员都是本地老人，虽鬓发如霜却精神矍铄、善讲政策，成了乡亲们眼中“自己人的讲解员”。他们用乡音土语拉家常，让惠民政策变得生动亲切，切实打通政策下基层“最后一公里”。
破冰：
从拒之门外到敞开心扉
时间拉回半年前的一个午后，社保干部小赵抱着政策文件敲响李学权家的木门。74岁的老人透过门缝看了一眼，“哐当”一声把门关上，嘟囔道：“别拿这些‘天书’糊弄人!我看不懂，也不信!”因对社保政策有疑虑，在他眼中，干部讲政策总带“官腔”，不如田间地头的话实在。
转机在一个阴雨天出现。李学权干农活时不慎滑倒，住院花费近万元，自付4000多元医药费更让家里经济紧张。正当他对账单发愁时，镇民政干部小李和小赵闻讯赶来。这次他们没带文件，而是拿着退役军人医疗救助申请表，坐在病床前手把手教老人填写。十几天后，3000元救助金打到存折上。李学权摩挲着存折数字，哽咽道：“原来政策真能帮咱过日子，这么好的事咋不早说!”
小赵无奈解释：“现在政策多在网上推送，村委也贴通知。但镇上近70%老人用老年机，有的眼神不好，有的见干部就犯怵。”“政策再好，送不到心坎里也是白搭!”李学权拍腿提议，“让老人讲给老人听，大伙肯定信!”镇政府迅速响应，在各村遴选有威望、有活力的老人组建宣讲队。很快，一支由老支书、退役老兵、退休教师和乡村医生组成的6人宣讲队正式成立。
创新：
乡音讲政策，银龄暖人心
每天农闲或傍晚，德隆镇各村村口大树下、院坝里就热闹起来。银发宣传队员先自学吃透政策，再用最接地气的方式讲给乡亲。银杏村李光学每次宣讲都带着一张边角磨亮的医疗报销单。“大伙瞅瞅，住院花5000报销3500，好比去瓜田挑西瓜，会挑的才能捡到最甜的!懂政策，就是会过日子!”他带着乡音的讲解总引来笑声和赞同。
张文把防诈骗知识编成顺口溜。他坐在石凳上拍腿对老伙计说：“天上掉馅饼，地上准有坑!村东头老周信了‘免费领鸡蛋’，结果被骗2000块，这教训得记牢!”
他们依托“乡村坝坝加油站”，用群众喜闻乐见的方式宣传党的二十大精神、乡村治理政策等内容。去年以来已集中宣讲22次，覆盖2000余人次。同时积极开展防火防盗、防诈骗等安全宣传，通过“以案释法”提高群众防范意识。
银龄互助的暖流也在宣讲间隙涌动。67岁的宣讲队员张方平道出大家心声：“别小看买菜拿药这些小事，对高龄老人都是大事!咱们能帮一把是一把。”队员们主动与特殊困难老人结对，帮助跑腿解决实际困难，更给予情感慰藉。独居陈奶奶缺降压药，队员发现后反馈，3天内药品就送到老人手上。
调解：
老面子解决新难题
银发宣讲员的本领不只宣讲，矛盾纠纷调解更是拿手好戏。茶树村老支书朱正雄总揣着磨旧的蓝布笔记本，谁家有困难、需要帮助都记得清清楚楚。傍晚他常坐在村口石阶上，摇着蒲扇对乡亲说：“政策要懂，邻里要和睦。就像张家大姐这腿脚，符合申请残疾人补贴条件，明天我就帮你去镇上申请!”
遇到邻里纠纷，洪湖村宣讲员王致有妙招。他不搬法条、不说教，而是搬小马扎坐到当事人中间：“远亲不如近邻，当年你家盖房，人家还帮着抬过梁呢!这点地界纠纷，值得红脸伤和气吗?”就用这般“唠家常”“评评理”的方式，把许多矛盾化解在萌芽状态。
宣讲队还鼓励老同志到社区“亮身份”，引导群众参与移风易俗，弘扬文明乡风。哪家办丧事想大操大办，老人们就上门劝：“日子过好了，省下钱给娃买书、给老人买营养品多好!”
去年以来，政策宣讲队累计协调处理矛盾纠纷125件，成功调解118件，成功率达94.4%;开展便民服务1245人次，帮助群众解决漏雨房屋维修、独居老人送餐等困难41个，构筑起坚实的情感支持网络。村民们纷纷称赞：“老同志们说话有分量，我们信得过!”
深化：
银发智囊团赋能基层治理
如今宣讲队已发展到12人，成为德隆镇亮丽风景线。曾经的“钉子户”李学权成了队伍“主心骨”，他在分享会上动情地说：“我现在才明白政策是咱们的靠山，不仅要自己享福，更要带着村民一起受益!”前阵子，队员们摸排发现3户特困家庭：独居陈奶奶缺降压药、精神残疾小伙小罗家徒四壁、留守儿童妞妞学费没着落。情况报给镇里后，不到一周救助全到位。
队伍带来可喜成效：老人政策知晓率从42%跃升至89%，救助申请率增长62%。更令人振奋的是，这些银发长者还组建“智行先锋团”，在集镇改造等项目中大显身手。他们凭借丰富生活经验和专业知识，为排水系统设计、街道宽度规划、老人活动场所设置等提出众多贴心建议，让工程更符合长者需求。从“破旧小村如何改造”到“高龄补贴认证如何推广”，这些基层治理难题都在银发智囊团讨论中找到接地气的解决方案。
夕阳西下，银发宣讲员们仍穿梭在街巷中：“张大哥，养老保险认证别忘了，我帮您操作。”“李婶，报销流程再给您细说一遍。”这些温暖叮咛，让德隆镇每个角落都洋溢着温情与关爱。
