□ 程 韦

　　水江镇劳动社区的智慧大屏闪烁着蓝色微光，本土人才舒艳丽轻点屏幕，78个监控画面瞬间跃动——河道水位、林区火情、独居老人动态尽收眼底。突然，系统发出预警：两名少年正在团凼河危险水域戏水!工作人员立即启动远程喊话，劝阻声在空中响起：“娃儿些，莫耍水哈，危险。”五分钟后，网格员赶到现场时，少年们已收拾衣物离开。这场可能发生的溺水事故，在数字化预警与人性化干预中被悄然化解。

　　夯实数字底座，筑牢基层治理“新基建”

　　水江镇以55个网格为依托，整合17个村(社区)原有的80余个微信社群，构建起线上线下对应的微信群。这一举措打破了信息传递的壁垒，政策信息得以迅速传播，群众诉求也能及时收集，实现了线上线下双网格的深度融合。这种融合不仅提高了信息传播效率，更重要的是搭建起政府与群众之间的沟通桥梁，使基层治理更加贴近群众实际需求。

　　在水江镇劳动社区，网络覆盖率高达96%，光纤入户率达80%，稳定的网络为信息快速传递提供了保障。社区充分利用智慧大屏，对公共区域视频监控资源进行整合，在40余个重点区域实现远程实时监控、回看、喊话、预警等功能。通过这一数字化手段，社区能够精准掌握各类动态，及时发现并处理问题，提升了社区的安全性和管理效率。这一系列举措是水江镇贯彻落实数字乡村建设理念的生动实践，为基层治理的数字化转型奠定了坚实基础。

　　深化数字应用，激发基层治理“新动能”

　　数字化应用在基层治理中具有不可替代的作用，它能够打破传统治理模式的局限，提升治理效能。

　　水江镇依托一体化智治平台，实现乡村工作动态数字化管理。通过该平台，重点事项办理流程一目了然，2024年，4262件流转办结事件均在有效监督之下进行，办结率达到100%。这一成果不仅体现了数字化管理的高效性，更彰显了水江镇对工作的严格把控、对群众的负责态度。在数字化管理模式下，工作流程更加透明，责任更加明确，有效避免了推诿扯皮现象，提升了政府公信力。

　　在矛盾预警处置方面，水江镇借助线上网格，组织在职党员、人大代表、志愿者等“N力量”全天候关注圈群信息，提前发现并妥善处置邻里矛盾、滥办宴席等风险100余起。这种创新的治理模式充分利用数字化手段，实现了矛盾纠纷早发现、早解决，将问题化解在萌芽状态，有力有效维护社会和谐稳定。

　　在应急管理领域，水江镇制定并上线多个应急预案，开通多个场景应用。借助数字乡村平台，常态化开展危险野泳、林边用火劝阻工作，成功避险地灾滑坡案例获得国家部委推广。数字化技术在应急管理中的应用，大幅提升了水江镇应对突发事件的能力，保障了人民群众的生命财产安全。这一系列举措是水江镇对数字化技术在基层治理中深度应用的成功探索，为其他地区提供了可贵经验。

　　创新数字治理，构建基层治理“新格局”

　　在数字基础设施日益完善、信息交互渠道不断畅通的背景下，创新数字治理模式成为推进数字中国战略、提升基层治理现代化水平的必然要求。

　　水江镇创新完善数字化工作奖励机制，每季度开展“三比三晒”五星评价，并自筹经费奖励网格员，充分调动网格员的工作积极性，有效推动乡村数字化进程。同时，考虑到乡村老年群体占比大、信息获取渠道窄的实际情况，水江镇充分发挥家用电视端的作用，打造综合信息服务电视屏，覆盖居民200余户。这一创新举措既降低了宣传成本，又能精准服务老年群体，体现了基层治理的人性化和精细化。

　　此外，水江镇积极发动居民参与数字乡村建设，居民自费安装50余台数字化设备并接入村社平台。这一做法不仅提高了数字化设备接入率，还解决了在外务工人员距离远参与难的后顾之忧，形成了共建共享的良好局面。这种政府引导、居民参与的治理模式，充分发挥了群众主体作用，为数字乡村建设注入了强大动力。

　　在未来的发展中，水江镇将继续坚定信心、迎难而上，不断探索创新，推动数字乡村建设取得更大成效，为实现乡村全面振兴注入更多数字力量。

　　(作者系水江镇干部)