序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 办结 目标 | 处理和整改情况 | 是否 办结 | 责任人 被处理情况 |
1 | 南川电20241119001 | 南川区盛丰源小区:1.无公共烟道导致油烟直排、异味严重。2.店铺多为老店,有的装了净化器,但效果不佳,只为应付检查。3.要求从源头杜绝油烟污染,希望市场监管局不再在该区域新批餐饮项目,新建餐饮项目的地方应有公共烟道。希望市场监管局设置餐馆禁设区。 | 东城街道 | 群众身边的生态环境问题 | 经调查该问题属实。 1.经现场核查,盛丰源小区无公共烟道。盛丰源小区建设于2001年,当时的规范并未要求设公共烟道,因此开发企业没有建设公共烟道。2005年后,《民用建筑设计通则(GB 50352-2005)》和《商店建筑设计规范(JGJ 48-2014)》才要求商业门面必须建公共烟道。 2.盛丰源共有38家餐饮商户,其中有26家安装了油烟净化设备。前期,区生态环境局、区市场监管局、东城街道均开展了相应检查。 3.根据国家发展改革委、商务部印发的《市场准入负面清单(2022年版)》要求,实行统一的市场准入制度,在制定负面清单基础上,各类市场主体可依法平等进入清单之外领域。“食品经营许可”未在“禁止准入类”。按照《食品安全法》及《食品经营许可管理办法》有关规定,申请人在申请食品经营许可时,仅需向县级以上地方市场监督管理部门提交食品经营许可申请书、营业执照或者其他主体资格证明文件复印件,以及与食品经营相适应的主要设备设施布局、操作流程等文件、食品安全自查、从业人员健康管理、进货查验记录、食品安全事故处置等保证食品安全的规章制度,经现场核查符合食品安全相关要求的,就应准予食品经营许可。鉴于盛丰源小区是2001年建成的小区,下一步,我区将按照《食品安全法》《大气污染防治法》,依法依规审批办证。 | 属实 | 依法依规办理营业执照和餐饮服务食品经营许可证,督促餐饮商户加快安装净化设施,严防油烟扰民。 | 针对排查发现的问题,采取以下整改措施: 1.区市场监管局依法依规办理营业执照和餐饮服务食品经营许可证。 2.区生态环境局会同区市场监管局、东城街道办事处督促未安装净化设施的餐饮商户加快安装净化设施,并加强对设施运行情况的监管。 3.东城街道办事处进一步加大盛丰源小区商铺的巡查力度。 | 阶段性办结 | 无 |
2 | 南川电20241119002 | 水江镇大顺村5社173页岩气平台:1.栏的铁网空隙大,人都钻得进去设置不达标;2.晴天风吹灰尘大;3.平台建设占地赔付金额与当初答应的有下降,赔付金额不足以满足日常生活且多次反映政府不调解;4.批文未下就占地;5.答应给投诉人购买的保险也一直未解决。投诉人希望不由南川区当地解决,不透露个人隐私。 | 水江镇 | 其他 | 经调查该问题部分属实。 1.173页岩气平台四周护栏完整无漏洞缺失。 2.连接173页岩气平台进场道路局部路面为泥结石,在车辆通行及自然风吹情况下会出现一定灰尘。 3.173页岩气平台占地仍然按原赔偿标准赔付,未降低标准。 4.173页岩气平台在取得重庆市南川区人民政府和重庆市南川区规划和自然资源局临时用地批复后建设。 5.173平台正在启动土地征收工作,待取得市级征收批复后,立即组织实施征地补偿安置工作,符合条件的安置对象自愿购买社保。 | 部分属实 | 确保页岩气平台护栏设施规范完整,控制局部泥结石路面灰尘,做好政策解答和思想疏导,争取群众理解。 | 1.中石化重庆涪陵页岩气勘探开发有限公司加强页岩气平台护栏设施日常维护巡查,同时加强泥结石路面的维护及洒水防尘,组织力量加快泥结石道路硬化工作。 2.水江镇政府持续做好群众的政策解释与疏导工作。 3.加快推动项目征地报件,尽早解决符合参保条件的群众诉求。 | 阶段性 办结 | 无 |
3 | 南川电20241119003 | 南平镇天马村嘉能矿业机器振动,影响周边房屋、门窗抖动。遇到检查或督察时企业不开机器或只开一台,和满开的区别很大。由于夜间电价低,该企业长期晚上11点至早上7点满开生产。房屋、门窗抖动的问题,企业一直拖着未处理。 | 南平镇 | 声环境、工业噪声 | 1.重庆嘉能矿业有限公司主要从事建筑材料制造,在生产过程中会产生一定振动,附近居民房屋门窗有程度不等的抖动现象。 2.重庆嘉能矿业有限公司因企业自身原因,白天不生产,夜间正常生产,情况属实,但不存在检查督察时不开机器或只开一台问题。 3.2022年12月25日,重庆嘉能矿业有限公司与天马村第五农业社签订了环境影响补偿协议,对村民实行补偿,实行按年支付。2024年11月,重庆嘉能矿业有限公司已经与广东省工科检测技术有限公司签定协议,开展为期6个月的生产振动监测,根据振动监测数据进一步优化生产减振措施。 | 部分属实 | 确保重庆嘉能矿业有限公司生产振动问题得到有效改善。 | 要求重庆嘉能矿业有限公司尽快开展生产振动三方公司现场监测,根据监测结果进一步优化振动整改措施。在此期间,要求重庆嘉能矿业有限公司加强关注周边振动影响,采取生产减振,减少生产作业时间等方式减轻振动影响。预计2025年6月完成。 | 未办结 | 无 |
4 | 南川电20241119004 | 一、上海城鸿运活鸡鸭门面:1.杀活鸡、活鸭、活鱼,鸡鸭通宵叫噪声受不了;2.烧鸡烧鹅味道大,没有烟道;3.杀鸡杀鹅的血水流到路上,经常堵塞管道,这家店揭开井盖排血水;4.投诉人反映该店证件不齐全。现场看,该店只有营业执照,执照中写有杀鸡杀鸭需要办理相关部门的手续,但该店没有。该问题多次反馈相关部门,多次现场处理无果。 二、同邦国际4栋楼下夜烧烤、新疆烤肉串:1.每天晚4、5点顾客多,声音大;2.占道经营,占用行人道及盲道。 | 南川区南城街道 | 社会生活噪声、城市排水管网 | 经调查该问题部分属实。 1.城鸿运鲜活家禽门市白天有活禽销售时存在活禽鸣叫现象。 2.鸿运鲜活家禽门市确实没有烟道,检查时除屠宰间外无明显异味。 3.城鸿运鲜活家禽门市外街面干净,现场未发现血水乱流现象,未发现揭开井盖排血水现象。 4.鸿运鲜活家禽门市经营者办理了营业执照,统一社会信用代码为92500119MAE0F44W2D,注册日期为2024年9月24日,经营范围为活禽销售、家禽屠宰,相关部门多次进行现场协调处理。 5.由于客源不稳定,夜夜烧烤、新疆美味羊肉串门市偶尔会出现顾客多,声音大的问题。 6.夜夜烧烤、新疆美味羊肉串门市在夏季顾客多的时候会存在占用人行道经营的现象,不存在占用盲道现象。 | 部分属实 | 1.排除鸿运鲜活家禽夜间鸡鸭噪声; 2.保持街面和门市清洁卫生; 3.规范夜夜烧烤店、新疆美味羊肉串经营者入店经营。 | 1.对鸿运鲜活家禽门市经营者进行劝导,经营者每天关闭门店后将未宰杀完的活禽全部运回南城街道万隆居委的家中,避免夜晚鸡鸭噪声扰民。 2.责成运鲜活家禽经营者加强门市清洁卫生管理,及时清洁宰杀过程产生的污物,避免污物乱排和臭味扰民。 3.对同邦国际城夜夜烧烤店、新疆美味羊肉串门市经营者宣传相关法律法规,要求立即整改店外经营行为,并在夜间对就餐食客噪音过大及时劝阻。 4.安排人员加强该区域巡查,整改期间采取轮班制度对该区域进行不间断值守,形成长效机制,杜绝该问题反弹,规范劝导占道经营、噪音扰民行为,做到发现问题及时处理。 | 阶段性办结 | 无 |
5 | 南川电20241119005 | 上海城后大门鸿运鲜活家禽: 在小区楼下,店内有鸡鸭鹅活禽,杀家禽味道臭。 | 南城街道 | 其他 | 经调查该问题属实。 现场核实鸿运鲜活家禽门市屠宰间污物未及时清理,有异味。 | 属实 | 保持街面和门市清洁卫生,避免臭味扰民。 | 责成鸿运鲜活家禽门市经营者加强清洁卫生管理,及时清理宰杀过程产生的污物,避免污物乱排和臭味扰民。 | 阶段性办结 | 无 |
6 | 南川电20241119006 | 一、上海城鸿运鲜活家禽门店:1.杀鸡杀鸭杀鱼,喂了很多鸡鸭在店内,鸡鸭叫声大,养鱼声音大;2.家禽粪便冲在人行道上到处流;3.投诉人反映该店无证违法违规经营。以上问题均投诉至市场监管局、公安、环保部门、属地街道,均处理无果,问题存在2个月,怀疑门店相关部门有关系。 二、同邦国际夜夜烧烤、新疆烤肉串:1.占道经营,占用人行道及盲道,问题曾投诉至城管局;2.夜间噪声扰民,噪声问题存在一、两年了。 | 南城街道 | 社会生活噪声、其他 | 经调查该问题部分属实。 1.鸿运鲜活家禽门市者白天有活禽销售时存在活禽鸣叫现象,白天鱼池有个小型增氧机在工作。 2.鸿运鲜活家禽门市未发现家禽粪便冲在人行道上到处乱流现象。 3.鸿运鲜活家禽经营者办理了营业执照,统一社会信用代码为92500119MAE0F44W2D,注册日期为2024年9月24日,经营范围为活禽销售、家禽屠宰,相关部门多次进行现场协调处理。 4.由于客源不稳定,夜夜烧烤、新疆美味羊肉串门市偶尔会出现顾客多,声音大的问题。 5.夜夜烧烤、新疆美味羊肉串门市在夏季顾客多的时候会存在占用人行道经营的现象,不存在占用盲道现象。 | 部分属实 | 1.排除鸿运鲜活家禽夜间鸡鸭噪声; 2.保持街面和门市清洁卫生; 3.规范夜夜烧烤店、新疆美味羊肉串经营者入店经营。 | 1.对鸿运鲜活家禽门市经营者进行劝导,经营者每天关闭门店后将未宰杀完的活禽全部运回南城街道万隆居委的家中,避免夜晚鸡鸭噪声扰民。 2.责成鸿运鲜活家禽门市经营者加强清洁卫生管理,及时清洁宰杀过程产生的污物,避免污物乱排和臭味扰民。 3.对同邦国际城夜夜烧烤店、新疆美味羊肉串经营者宣传相关法律法规,要求立即整改店外经营行为,并在夜间对就餐食客噪音过大及时劝阻。 4.安排人员加强该区域巡查,在整改期间采取轮班制度对该区域进行不间断值守,形成长效机制,杜绝该问题反弹,规范劝导占道经营、噪音扰民行为,做到发现问题及时处理。 | 阶段性办结 | 无 |