南川融媒讯(记者 刘晓娟)6月27日~28日，区委优化营商环境专项巡查组组织我区营商环境观察员、行业协会负责人召开优化营商环境座谈会，从观察员和行业协会的角度收集我区营商环境中的问题，查找市场主体在生存发展中的堵点、难点、卡点、痛点，听取企业对优化营商环境相关意见建议。

　　观察员魏先曼说，有企业反映在办事过程中，科室存在“态度生硬”“踢皮球”“一问不知道”的情况，以及科室业务不互通，让企业跑了一个科室又一个科室，希望能加强办事人员的自身素养，同时统筹科室事项清单，一次性告知，不让企业在一个部门“跑断腿”。

　　观察员宋卫东反映，在法治营商环境方面，在诉源治理环节，存在人民调解员不具备法律素养、调解不专业的情况。他建议加强人民调解员队伍建设，吸纳退休法官、检察官、律师等具备专业法律知识的人员到队伍中，提升诉前调解的效率。同时对调解员细分专业，定期开展专业法律知识培训，有效提升人民调解员的专业素质。

　　观察员金远航提出了关于水电气要素保障相关的建议，他说，目前天然气已经实现了电子发票，可以提高不少办事效率，希望水和电也能推行电子发票，减少企业跑路取票，提高工作效率。

　　“我区正在大力优化营商环境，企业得到了政府政策的大力支持，深刻感受到了企业办事效率有很大的提升。”女企业家协会负责人夏明月表示。她建议，进一步深化放管服改革，优化审批流程，压缩办理时间，对办理事项实行“一次性告知”，特别是对外地招商到南川的企业，从审批办理到生产销售，更要做好跟进服务，让企业快速落地、健康发展。

　　青年企业家协会相关负责人提出，希望能组建优化营商环境政策宣讲队，或者法律、金融、政务等方面的帮帮团，深入行业协会宣传宣讲，让更多的小微企业也能更清晰、直观地了解政策。同时建议，多利用南川区域优势，开展市级、区域性的活动，吸引更多的区外游客到南川游玩消费，拉动经济发展。

　　商业门面物业收费高，收费标准监管不清晰;有会员反映在办事过程中获得感不高，希望能提高服务质量;有银行在对经营户的贷款办理中存在缩水、压贷的情况;希望执法部门在执法过程中能柔性执法，采取先警告、首违不罚等形式，为企业减负;建议建立诉求反馈渠道，引导村民依法依规反映问题，减少项目堵工情况发生……座谈会上，营商环境观察员和行业协会负责人们结合行业实际，直言不讳地提出企业发展过程中遇到的关于政策扶持、行政审批、执法检查等方面的实际问题，并提出具体的意见建议。

　　“通过座谈会收集营商环境中亟待解决的问题、发现影响市场主体生存发展的案件线索、找出影响市场主体生存发展的体制机制方面存在的问题。”区委优化营商环境专项巡查组组长何建洪表示，针对座谈会反映的我区营商环境中存在的问题和意见，巡察组将认真分析汇总和研判，及时查证，同时督促相关行政部门扎实整改。