南川融媒讯(记者 李佳遥)“以前办理社保业务必须要去人力社保局,有时甚至还要再跑一趟政务服务大厅,现在方便了,就在园区内就能一站式办理。”4月2日,记者来到工业园区龙岩组团的社保工作服务站,重庆劲锐通新能源有限公司的行政人事负责人杨杰正在办理社保相关业务。她说,企业今年入驻园区,目前正在抓紧时间装修、招聘,预计7月投产,投产前要做不少准备工作,单就社保相关业务来说,服务站为企业提供了很多便利、节省了不少时间。
是日,记者在社保工作服务站看到,服务站设有社保政策咨询窗口、社保业务受理窗口等,前来办事的企业众多,有的来办理业务,有的就近进行咨询,其间,社保工作服务站还接到几个企业求助电话,请教一些网上业务办理问题。为了更快地帮助企业解决问题,工作人员主动提出“上门服务”,前往园区企业进行“一对一”指导。
据介绍,近年来,为进一步优化营商环境,深化放管服改革,区社保中心开展“社保服务入园区”工作试点,构建了“社保+园区”部门联动机制,在工业园区南平组团、龙岩组团、水江组团分别设立社保工作服务站,将社保高频业务下沉到园区,实现“园区事园区办、企业办事不出园”。为了保证试点工作能够顺利推进,区社保中心成立了工作专班,对服务站工作人员开展专题业务培训并配齐设施设备,进一步提高其业务能力和服务质量,帮助园区企业实现社保业务就近办、快速办。
“目前,社保工作服务站基本能够帮助园区企业办理80%以上的社保业务,一季度累计为园区企业办理社保相关业务5000余件。”区社保中心公共业务科科长唐永霞说,接下来,将结合企业需求,联合相关部门,将需求清单和服务举措一一对应,努力为企业提供更加便捷的服务,尽力让企业少跑路、多省心。