
陈发于正在汇总居民反映的问题。 见习记者 雷子欣 摄
区人大代表、重庆三度物业服务有限公司总经理陈发于自2014年进入物业服务行业,与老百姓打交道已3000余天,无论是居民生活中的点滴小事,还是关乎群众利益的大事,他都亲历其中,用行动彰显自己作为区人大代表的光荣使命。
近年来,陈发于所带领的物业团队因服务质量好、群众满意度高,接连获得“红色物业”“先进集体”“优秀物业服务企业”等荣誉称号。
在陈发于心里,有一本“业主账”,他对小区业主的家庭基本信息十分了解。赵凯红是其中特别的一位,他在2020年不幸患上尿毒症,生活逐渐不能自理,妻子在家里照顾他,家庭没有了经济来源,还有个读书的孩子。陈发于在了解到这一情况后,便减免了赵凯红一户的物管费。
在谈及物业公司和陈发于给他们一家的帮助时,赵凯红还提到了前不久的一次惊险经历。有一次,赵凯红病情突然急转直下,需立马进行血液透析,但医院血库告急,情况十分危急。陈发于在知道这一消息后,立马动员业主和物业工作人员进行献血,紧急凑足了2000多毫升的血液,赵凯红这才缓了过来。
赵凯红说:“他做的还不仅仅只有这些,之前还发动群众给我捐款,帮我渡过难关。”
2022年底,陈发于当选区人大代表。从那时起,他每每和群众打交道时会更加细心。陈发于向记者说道:“小区邻里矛盾、各种纠纷是常有的事,每次调节过程中,我发现大家的基本法律常识十分欠缺。”
于是,在2023年初,他提出了关于加强对小区业委会专业知识培训和法律法规宣传贯彻的建议。该建议一提出便得到了很好的反响,东城街道、南城街道、西城街道还分别就业委会专业知识和物业相关法律法规对居民和物业人员开展宣传和培训。
作为一名区人大代表,陈发于时刻牢记代表的职责和使命,注重加强政治理论、法律法规和履职业务知识的学习。他说:“一名合格的人大代表,要用脚去丈量和群众的距离,而不是仅靠嘴巴。”陈发于告诉记者,今年区两会他将把焦点放在建议加大物业服务“三看三比”活动力度上,希望再多一些物业公司参与进来,在全区内形成良性的争先氛围,从而让更多居民受益。
见习记者:雷子欣