张兴益接待来访群众
来源:南川日报 | 时间:2017-05-19 09:41:28 | 评论:0 | 点击:0

  张兴益在接待来访群众时指出

  真心实意解决群众困难

  全力维护群众切身利益  

 

  5月17日,区长张兴益在区信访接待中心接待来访群众。 记者 甘昊旻 摄

  南川网讯(记者 胡溢)5月17日,区长张兴益走进区信访接待中心接待来访群众,面对面倾听群众诉求,心贴心为群众排忧解难。张兴益强调,要不断强化宗旨意识、创新工作举措,设身处地为群众着想,及时回应群众诉求,真心实意帮助群众解决困难,切实维护群众合法利益。

  “有什么困难呢?”来到区信访接待中心接待室,张兴益与来访人钟帮秀亲切问好,详细询问有关情况。钟帮秀是东城街道北郊社区6组居民,她所居住的小区由于水压太小,连春节期间也无法正常用水,80余户居民的生活受到影响。张兴益认真倾听、仔细记录,不时向在场的相关部门负责人核实情况、商议解决办法。“换位思考一下,如果是我们吃不上水怎么办?”张兴益语重心长地说,供水问题关系群众的日常生活,是事关群众切身利益的民生大事。大家要学会换位思考,设身处地为群众着想,克服一切困难,想方设法尽快解决好。他要求,要多方筹集资金,尽快建设供水管道,早日解决居民用水难题。要在全区范围内排查类似问题,妥善加以解决。

  张兴益指出,民生事,无小事。各级各部门要切实增强宗旨意识,积极主动作为,改进工作作风,创新工作方法,努力提高为民服务的能力和水平。要上下联动推动问题解决,以解决问题的实效赢得群众的真心点赞。

  张兴益强调,信访工作是党委政府密切联系群众的重要渠道,也是群众表达诉求、维护权益的重要方式。要进一步畅通信访渠道、完善信访机制,让群众的合理诉求有处说、有人管,努力从源头上预防和减少矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。要不断强化责任担当,务实接访,带着感情和责任解决群众合理诉求,让来访群众带着意见来、带着满意走。要强化信访队伍建设,推进信访工作规范化、制度化、法制化。(编辑王静)

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