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我区发布旅游景区有序开放工作指南
2020-02-25 09:38:15   评论:0 点击:

  我区发布旅游景区有序开放工作指南

  游客必须正确佩戴口罩入园游览,未佩戴口罩游客不得入园

  2月21日,区文化和旅游发展委员会、南川区金佛山管理委员会发布《南川区新冠肺炎疫情防控旅游景区有序开放工作指南》,对景区体温检测、环境消毒、开放时间、容量管理、游览管理、餐饮住宿等提出具体要求。其中指出,所有游客必须正确佩戴口罩入园游览,未佩戴口罩游客不得入园。

  具体《指南》如下:

  景区要做到

  1.设立景区消毒专项工作组,定期为景区人员较多的区域消毒(每天消毒至少两次);同时建立消毒台账,景区领导小组负责对每次消毒情况进行督导检查,并签字确认。

  2.建立员工体温检测和登记制度,员工进入景区前必须进行体温检测,并建立台账。如有出现发热、咳嗽等不适症状者立即实行居家观察,并向所在乡镇(街道)和防疫部门报告。

  3.加强室内场所通风换气,中央空调和通风管道暂停使用,办公距离保持1.5米。做好公共场所和办公场所消毒工作。

  4.售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线员工必须规范使用口罩,注意个人卫生,并落实有效防护措施。景区讲解员讲解时与游客保持1.5米以上距离,尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。

  游览要做到

  1.景区开放时间按照我区疫情防控工作领导小组安排,于2020年2月22日起有序开放。目前景区只接待非重点疫区限1日~2日游的自驾游游客(7座以下),暂停接待团队游客(恢复团客接待时间另行通知)。

  2.所有游客必须正确佩戴口罩入园游览,未佩戴口罩游客不得入园。

  3.景区入口要利用红外线测温仪或其他温度计对游客测量体温,对体温异常游客按照应急预案进行科学处置。景区根据我区联防联控要求设立卡口,做好游客管控措施。

  4.实行网上实名预约购票。推行游客网络预订模式,游客通过APP、OTA、官网等渠道进行预订;鼓励非接触性取票、支付。

  5.所有景区应实行实名制登记入园和游览限流等措施。严格控制景区和室内活动场所容量,各景区日接待量根据景区防疫能力确定,但金佛山景区、神龙峡景区和山王坪景区的日接待量不超过日最大承载量的50%,其他开放式景区日接待量不超过日最大承载量的20%;景区游线重要节点、重要景点等游客容易聚集场所加强游客管控,确保游客间距达到1.5米以上。关闭没有新风设施、自然通风条件和无法保证空气质量的场所。景区要利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息。

  餐饮要做到

  1.景区内的餐厅(茶室)、住宿营业时间自然通风,并保持机械排风设施运行正常;加大餐厅(茶室)内餐桌间距,保证人与人间距1.5米以上,提供一次性餐具、茶具,实行盒饭分餐制;关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。

  2.肉类原料必须检疫合格,并落实检查措施;餐厅禁止提供以野生动物为原料的菜品,生冷食品确保卫生。

  3.外来人员(含供应商)实行非接触性配送,并建立供应单位送货人员健康登记制度。

  4.严格按照食品卫生法有关规定操作,冰箱食品必须生熟分开,餐具、熟菜案板等重点用品实行严格有效的消毒措施,对食物调料和厨具有适当的贮存和掩盖措施。

  5.冷菜间有过滤水,过滤器芯须注明更换日期和下次更换日期;对厨房下水道和隔油池每天进行清理和消毒,餐饮垃圾坚持日产日清,强化腐烂垃圾的防疫处理。配备紫外线消毒设备,制定有效的消毒时间规定。

  住宿要做到

  1.加强景区酒店公共区域管理,大堂或大厅禁止聚众,酒店禁止聚餐,提供一次性餐具、茶具,实行盒饭分餐制;金佛山温泉、金三泉温泉不得开放。

  2.景区住宿客房落实“一日一消毒”制度,科学控制入住宾客数量,确保防控能力与接待能力相匹配。

  3.强化客房服务、厨师等一线服务员管理,制服须每日清洗更换,提高清洗频率。

  4.宣布新型冠状病毒感染的肺炎疫情解除后,本工作指南不再实施。

  本工作指南从发布之日起执行。

  景区游览和场所具体管理要做到

  1.游客中心、旅游景区主入口等醒目位置要有相关防控要求的告示牌,提醒游客遵守相关防控要求,并公布区疾病预防控制中心电话。

  2.景区通过短信、滚动屏、宣传视频等形式,强化新冠肺炎防控宣传,倡导游客文明旅游,减少聚集,注意个人防护。

  3.强化景区停车场管理,车辆实行隔位停放,游客分散下车。

  4.游客中心应配备75%的酒精棉球或其他消毒液等物品,免费供游客使用。景区医务室统一存放酒精,配足必要的医疗设施、医用物资和医务人员。

  5.对游客使用或接触的物品和设备表面,做到一客一消毒、一天一消毒;景区内公用设施、电子触摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次;景区垃圾箱(桶)实行“一日两清理两消毒”制度,保持区内环境整洁,增设废弃口罩回收专用箱(桶)。

  6.景区购物商店加强通风换气,营业期间保持门窗敞开,每天进行严格消毒两次以上。

  7.缆车车厢、中转车等内部交通工具实行“一人一排”载客,加强轿厢、车厢通风,每天消毒至少两次。金佛山西坡景区缆车车厢每次限载2人,金佛山北坡景区缆车车厢每次限载4人。缆车车厢内要配备纸巾等防护物资。

  8.公共卫生间通风良好,卫生设施完善,必须配备洗手液、一次性擦手纸,并确保供水正常和烘干机正常使用;坐便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒,地漏每天用消毒水冲洗。

  9.冰雪运动项目等参与性强的项目,要控制场地中人员密度,游客使用或接触的物品和设备表面,做到一客一消毒、一天一消毒。活动前中后,提醒游客检查口罩、运动护具是否牢固。

  10.向游客提供红糖水、姜汤等温馨服务。

  (记者 邓的 整理)

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