南川网讯(记者 盛余多)“注意事项介绍完了,现在你核对一下表格,然后签上名字就可以了。”日前,市民伍天瑾来到区人社局申领失业保险金,整个办理流程用时不到3分钟,甚至连表格都不用自己填,只动手签一个名就领到了失业保险金,让她直呼“太方便了”!
市民方便的背后,是区人社局始终坚持以人民为中心的发展思想的生动体现。今年以来,该局紧紧围绕“六稳”“六保”目标,以更好发挥失业保险“减震器”“安全网”功能和作用为切入点,通过加强宣传、优化流程、精简材料、争取资金,积极推进失业保险各项补贴和待遇“畅通领”工作,实现了现场申领失业保险待遇只需“核对一次信息、阅读一份须知、签署一个名字”。
具体来说,首先通过前期加强宣传,不断提高群众政策知晓率,从而进一步提升服务效率。包括发布图文并茂的宣传画,让群众看得懂、易操作;精心收集整理联系方式,向企业负责人、财务人员和办税人员精准推送稳岗补贴催办短信;利用好信息化手段,群众通过扫二维码即可知晓失业保险业务的申报资料、申报流程。
其次,创新优化办理流程,实现一窗办结。在一个柜台设立A、B岗,A岗负责受理登记、指导失业人员核定信息并签字;B岗负责完成待遇初审、打印审核结果的“一站式流水作业”,让群众在一个窗口办结失业保险待遇申领。
进入具体办理环节以后,通过精简材料,实现“核对一事一表,现场签字确认”领取待遇。即将个人信息、参保缴费信息、失业保险待遇月数、培训意向收集、银行账户信息和领金人员应知晓事项,整合为《重庆市南川区失业保险待遇申领登记表》,由现场工作人员打印后交申领人核对信息,确认签名即可。同时,申请失业保险金只需提供身份证或者社保卡,不需要提交其他任何材料。
与此同时,区人社局还多措并举做好向上争取资金工作,今年已先后向市级申请失业保险基金调剂两次,累计获得市级补助1050万元,为全区社会保障事业的持续健康发展奠定了良好基础。
“通过这些举措,我们不仅让更多群众了解了如何申领失业保险待遇,还实现了失业保险业务一窗办结、补贴待遇应补尽补。”区人社局失业保险科科长段壁城介绍,今年1至8月,我区累计发放失业金2661人、1838.87万元,缴纳医疗保险费555.13万元;发放农民合同工一次性生活补助金17人、24.0405万元;发放企业在岗职工技能提升补贴5批次425人、529人次、85.93万元,为全区经济社会稳定发展作出了积极贡献。