——记重庆南川石银村镇银行“稳企业、保就业”工作

　　与乡镇签订乡村振兴合作协议，打通金融服务最后一公里

　　支持小微企业复工复产

　　南川石银村镇银行总行

　　■ 记者 梁向红

　　2020年，重庆南川石银村镇银行积极贯彻落实帮助企业纾困复产的政策，充分发挥“小、灵、快”的优势，切实践行“惠三农、扶小微”的市场定位，推出多项措施助力企业复工复产。

　　打造区域“零收费”银行

　　手机银行、网上银行、微信银行……该行多渠道为客户开启智能服务;客户等候区、便民服务区、征信查询处……多窗口让市民体验舒适服务。近年来，该行不断完善网点硬件设施建设，努力打造贴心的服务环境，提升客户体验。

　　此外，该行践行普惠金融服务理念，打造区域“零收费”银行，目前开户手续费、短信通、网上银行、手机银行、微信银行等服务项目免责;抵押类贷款实行价值认定制度，为客户省去评估费用;市民在该行办理贷款，除贷款利息外无任何其他费用;对小微企业实行最高额授信，做到“一次授信，循环使用，随用随贷，灵活还款”，有效降低客户融资成本。

　　为进一步提高贷款审批效率，该行充分发挥法人机构决策链条短优势，建立“限时服务”制度、信贷人员“首接问责制”。客户经理收到贷款申请后，一次性告知贷款所需资料清单，做到只让客户“跑一次”。针对较为偏远地区的客户，通过微信、QQ等方式收集贷款资料，客户经理上门进行贷前调查，资料齐全后，保证贷款2日办结，抵押贷款5日办结。

　　在提升贷款效率的同时，该行加强金融产品创新，以满足客户多元化金融需求。截至目前，该行已开发14种贷款产品，并根据市场需求、客户资质灵活调整。疫情发生后，该行推出了石银复工贷、石银信用贷、石银易贷、石银亲情贷、惠农贷等贷款产品，降低准入门槛，以“应贷尽贷、应贷快贷”的理念，提高小微企业融资便利度。

　　“清单式”营销服务上门

　　2020年3月，随着大批企业复工复产，该行积极对接企业，开展“清单式”营销，根据清单进行一对一专人服务，将营销工作落细落实。

　　去年年初，重庆市南川区耀康农业发展有限公司受新冠肺炎疫情影响，营业收入同比下滑。该行积极与该公司对接，为企业提供信贷支持，帮扶企业渡过难关。

　　疫情期间，该行对重点客户实行行长亲自登门，逐户进行对接，共对接457户，办理307户，金额达16837万元。除清单营销外，该行还开通“线上申贷”绿色通道。

　　此外，该行联合区级各部门组织召开“南川区助力小微企业融资银企对接座谈会”“农村致富带头人产品推介会”等各类融资对接活动;向南川区小微企业协会授信5000万元，全力解决小微企业融资难题。截至2020年12月末，累计发放小微企业贷款4.53亿元，新增小微企业贷款2.35亿元。

　　政策帮扶为企解难题

　　为帮助遭受疫情冲击较为严重的“小微”企业脱离困境，该行及时调整贷款投向，将信贷额度向急需资金复工复产的小微企业、个体工商户倾斜。

　　去年，重庆特珍农业开发有限公司因疫情原因，不能满负荷生产，经营受到影响，不能及时还贷，导致在该行即将到期的500万元贷款不能及时归还。了解情况后，该行立刻向授信审贷委员会提出申请，用无还本续贷的方式为该企业进行了贷款转换，为该公司减轻了还款压力。

　　此外，疫情期间，该行部分客户也出现经营困难，资金无法及时回笼，贷款到期后还款压力加大的情况。该行按照政策要求，全面摸排贷款到期客户疫情期间实际经营情况，对困难客户实行延期还本付息政策，主动开展续贷业务。

　　截至2020年12月末，该行实施延期还本付息贷款共计54笔，金额1.2亿元。同时要求企业签订“保就业稳岗承诺书”，落实“稳企业、保就业”工作任务。在利率方面，该行最大限度降低贷款利率，年利率低至4.35%，降低企业融资成本。目前已累计利用央行再贷款资金发放支农扶贫再贷款1.37亿元，用于支持疫情期间农户及小微企业春耕备耕、畜禽养殖、脱贫攻坚等涉农领域贷款，惠及406户小微企业主和个体工商户。

　　下一步，该行将继续坚持支农支小的市场定位不动摇，持续强化对小微企业的支持力度，着力提升小微金融服务能力，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，全力为小微企业提供更便捷、更灵活的金融服务。

　　(图片由重庆南川石银村镇银行提供)