金佛山景区智慧园区平台全方位保护游客安全
来源:南川日报 | 时间:2019-08-20 08:50:53 | 点击:0
  

  南川网讯(记者 胡润雪)8月13日15:42,金佛山景区碧潭幽谷茂林森森,三五游客结伴而行;绝壁栈道燕子洞口处,几位游客席地而坐享受着酷暑中难得的清凉,从洞口往外看,远山蓝天自成一景;古杜鹃公园三岔路口,阳光透过密林在石阶上投下明暗交错的影子……一分钟之内,金佛山景区多个景点在眼前掠过。这是记者在金佛山景区应急处置指挥大厅看到的景象。不过对于指挥中心工作人员程睿来说,每天看上数十遍这些景点可不是为了观光,而是为了巡逻。

  今年2月,重庆山水都市旅游开发有限公司南川分公司建设的金佛山景区应急处置指挥大厅投用,上线运行智慧园区平台。据介绍,该平台是提升旅游业现代化水平、贯彻落实全域旅游发展理念的重要举措,肩负着旅游产业运行监测、旅游应急处置等多项职责。

  “智慧园区平台的启动将为游客带来更多便利和安全。”程睿介绍,平台接入了200多路摄像头,实现了对景区的动态监控。哪个地方人流量多需要重点关注,闭园时间到了哪里还有游客滞留,游览途中游客有不文明行为需要制止或者游客发生意外需要帮助,指挥中心工作人员都能在“线上”发现。

  上个月,程睿在智慧园区平台上巡逻发现,一位游客在燕子洞口行走困难。程睿立即通知线下巡逻的工作人员到现场察看,原来是游客在燕子洞内崴了脚。在巡逻队员的帮助下,游客顺利地下了山。“我们在线上发现险情或者隐患时,会立即通知线下巡逻的工作人员,他们将在8分钟内赶到现场。”程睿说,以前没有投用智慧园区平台的时候,各景点、线路全靠“人防”,一个人再怎么快也盯不过来,如今“人防变技防”,一个人可以巡多个地方,工作效率大幅提升。

  除了200多路高清摄像头全方位地守护着游客,该平台还接入了应急求助系统。景区重要位置设置了25个报警柱,报警柱上有明显的SOS标志,游客如果发生危险,可以按下报警按钮,指挥中心将第一时间进行救援。

  另外,该平台还有客流量监测的功能,能及时指导各景区合理引导客流,提高游客旅游的舒适度。记者在智慧园区平台看到,首页上展示了今日实时检票量、昨日检票量、本月检票量、今年检票量四组数据。“为应对假日客流高峰,景区制定了应急预案,当客流量超过一定量后,景区售票处将限制甚至停止售票。”程睿说,这时他们还将通过智慧园区平台广播向游客发布相关警示信息。

  据了解,目前,智慧园区平台还实现了与国家旅游局应急指挥平台的对接。

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