志愿者在景区入口引导游客有序排队。记者 陈姗 摄

　　南川融媒讯(记者 邓的)“旅途漫漫，文明相伴”“文明与旅游同行，美丽与和谐共赢”……4月28日，走进金佛山景区西坡，景区内随处可见社会主义核心价值观、文明旅游等各类宣传标语、公益广告，并有机融入景点设计中。

　　记者看到，景区工作人员接待游客时面带微笑，说话也以“请”字当先。在工作人员的引导下，游客们自觉排队购票、入园游览。在检票口、摆渡车发车点等地方，都有文明旅游志愿者热情、周到地服务，得到游客一致好评。

　　“请问山上有杜鹃吗?我们去哪儿看比较好?”文明旅游志愿者杨俊霞被游客问到了这样的问题。她热情地回应，并经过一番了解，考虑到询问的客人一行4人年龄都在60岁以上，于是她告诉客人：“考虑到你们的年纪稍长，我建议上山后选择平缓一点的游览路线，可以从云端步道或乘坐摆渡车前往北坡药池坝，目前杜鹃王子正在盛放期，同时还可以前往古佛洞，洞口的阔柄杜鹃也开得非常漂亮。”

　　“谢谢，非常细致，非常不错。”

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　　杨俊霞介绍，从2021年起，结合自然景区特点，金佛山景区创新推出精品线路及固定景点免费讲解服务，并在导游讲解过程中植入文明旅游宣传，促使游客素质提升，增强游客体验感、获得感和幸福感。免费讲解服务得到游客的高度赞扬和肯定，也塑造了金佛山文明服务口碑。

　　在金佛山景区，随处可见文明旅游志愿者忙碌的身影，他们穿梭在游客之间，或景点讲解，或道路指引，或提供咨询服务……据介绍，针对节假日期间客流量增大的情况，金佛山景区组织党员志愿者分散到各个景点做好客流引导，服务市民游客，同时招募社会志愿者做好文明服务及秩序维护。