南川融媒讯(记者 刘晓娟)“感谢你们的建议,我知道接下来该怎么做了。”近日,在东城街道灌坝社区“渝事好商量”协商工作室里,张女士对工作室的协商结果表示感谢。
当天,东城街道灌坝社区党委、法律工作志愿者和三名区政协委员来到该工作室,为群众开展法律纠纷相关的解疑答惑志愿服务,张女士便是其中一位求助者。
去年10月,张女士接到朋友代某(化名)的邀请,去水江镇一工地承包食堂,并要求张女士缴纳1万元的保证金。后来得知工地未开工,食堂承包不了,且张女士去工地询问才得知,工地的总包方并未收到代某收取的1万元保证金,张女士便提出让代某退还保证金。可几个月过去了,起初代某表示要退还,后来张女士却联系不上代某,退款也迟迟未收到。随后,张女士来到灌坝社区“渝事好商量”协商工作室咨询代某的做法是否属于诈骗行为,如何找回自己缴纳的保证金。
该工作室里的法律工作志愿者熊强听完张女士的讲述后,又详细询问前因后果,从法律的角度为她分析,并列出可能性,为她提出相应的对策。
当天,灌坝社区居民代表何先生也带来了小区路灯半夜亮一半、小区未安装大功率充电桩导致业主私拉电线等问题,希望通过协商工作室的力量,为解决小区矛盾出谋划策。
当天,参加协商活动的区政协委员、法律工作志愿者了解情况后表示,收到居民诉求后,将深入开展调研,详细调查核实问题真实性后,针对性地开展协商讨论,制定对策,争取为居民解决问题。
据了解,灌坝社区“渝事好商量”协商工作室是2021年区政协在该社区设立,将基层协商和社会治理有效衔接,通过协商会、东街龙门阵、院坝会等形式,集合政协委员、居民代表、业务部门等各方智慧力量,以服务文旅融合发展和基层社会治理。2023年该工作室共开展了4次专题协商、6次东街龙门阵,收集群众意见建议13条,得到群众广泛好评。