张长文在清洁垃圾桶桶身。记者 李佳遥 摄

记者 李佳遥

　　“小伙子，垃圾不能这样混装混丢，需要分类处理后再投放哦。”“妹妹，快递包裹也要进行分类投放，纸箱投入可回收箱，塑料袋、胶带属于其他垃圾。”……11月6日，在南城街道三圣路社区垃圾分类集中投放点，垃圾分类指导员张长文一边指导居民分类投放垃圾，一边向居民普及垃圾分类知识。这项工作她已经干了四年有余，四年多来，她已从最开始的手忙脚乱练成了如今的游刃有余。

　　“张孃孃是个热心肠，只要有事需要她帮忙，她从不推辞，一直都是尽心尽力地做，她也是我们社区的第一批垃圾分类指导员。”三圣路社区党委副书记胡承莲说，2019年，社区面向居民招募垃圾分类指导员，张长文专门跑到居委会报名，她说，她是社区的老居民，想为社区做点事，虽然已经年过七旬，但身体硬朗，做这个工作完全没问题。

　　最终，经过大家评选，张长文如愿当上了垃圾分类指导员，实现退休之后再“上岗”。最初，张长文对垃圾分类的细则也不是很清楚，虽然社区统一组织了多次培训，但她有时也会弄混。“熟能生巧，练多了就会了。”张长文说，世上无难事，只怕有心人，不熟悉就多练嘛。

　　于是，她让家人当裁判、她当队员，每天学习、巩固社区发放的垃圾分类知识手册，然后在家里进行垃圾分类训练，慢慢地，分类准则她逐渐了然于心，开展垃圾分类指导工作时也更有底气了。

　　早上7点到9点、晚上7点到9点是垃圾投放的高峰期，每天这两个时段，张长文都穿上绿马甲、戴上帽子，准时出现在垃圾分类投放点，指导大家分类投放垃圾。

　　刚开始，也有居民以不清楚、不明白、学不会等理由拒绝分类投放，或者索性将一包混装垃圾拿给她，让她帮忙分类。“帮一次忙没问题，但一直以这个作为理由推脱就说不过去了。”张长文说，每当她遇到这种问题时，会先给居民示范，向其讲解如何正确投放垃圾，并发放垃圾分类宣传手册，这样大家下次就没有理由再推脱了。

　　有时，社区也会组织居民开展院坝会，为大家集中讲解垃圾分类知识。这时，张长文又主动报名当起了垃圾分类“讲解员”，她现身说法，给大家分享她学习垃圾分类的故事以及总结出来的诀窍，还给大家讲述她当垃圾分类指导员以来遇到的开心事、烦心事。在她的带动下，慢慢地，大家不再那么抵触垃圾分类，而是觉得这就是每位居民应尽的义务。

　　在大家的共同努力下，张长文发现，她在垃圾分类投放点的工作量不知不觉地减少了，这让她倍感欣慰。

　　张长文是一位爱干净的人，她的家里整整齐齐、一尘不染，她所负责的垃圾分类集中投放点也是同样的干净、整洁。每天，当环卫工人清运完垃圾桶内的垃圾后，她都会用抹布清洁一下桶身，清扫一下桶外漏出的垃圾，再把所有垃圾桶摆放整齐，做完这一系列工作后，她才洗干净手，换下马甲、脱下帽子回家去。

　　当了四年多的垃圾分类指导员，张长文参与并见证了社区居民卫生习惯的改善，帮助社区干部一起发现并解决了多起垃圾分类工作中的难点、堵点、痛点，共同推进垃圾分类工作有力、有序、有效落实。随着这项工作的推进，张长文发现，社区环境变好了、面貌提升了，对在此居住40多年的老居民张长文来说，住在这里幸福感也更强了。